|
خبر گزاری مهر:
سرمایه گذاران خارجی 50 هزار واحد مسکونی برای فرهنگیان احداث می کنند... ادامه مطلب + نوشته شده توسط نازنين در دوشنبه یازدهم اردیبهشت 1385 و ساعت
11:15 بعد از ظهر |
اسرار هستهاي امريكا و اسرائيل فاش شد. دو محقق اسرائيلي و امريكايي با انتشار اسنادي ابعاد ديگري از همكاري هاي هستهاي امريكا و رژيم صهيونيستي را برملا كردند ... ادامه مطلب + نوشته شده توسط نازنين در دوشنبه یازدهم اردیبهشت 1385 و ساعت
11:9 بعد از ظهر |
اسامی زندانیان ایرانی در عراق... ادامه مطلب + نوشته شده توسط نازنين در دوشنبه یازدهم اردیبهشت 1385 و ساعت
11:5 بعد از ظهر |
امریکاییها:امريكا درجنگ عراق به اهدافش نرسيده است... ادامه مطلب + نوشته شده توسط نازنين در دوشنبه یازدهم اردیبهشت 1385 و ساعت
11:1 بعد از ظهر |
دعوت به حمايت همه جانبه از تيم ملي ساعت خبر: 18:45 - تاريخ خبر: 11/02/1385 ادامه مطلب + نوشته شده توسط نازنين در دوشنبه یازدهم اردیبهشت 1385 و ساعت
10:54 بعد از ظهر |
سلام عزیزان وقتتون بخیر امیدوارم از این وبلاگ استفاده بهینه را داشته باشید. اگر نظری دارید با کمال میل استقبال میکنم. در ضمن ۱۲ اردیبهشت را بر تمامی معلمین و اساتید زحمتکش تبریک و تهنیت می گویم.
+ نوشته شده توسط نازنين در دوشنبه یازدهم اردیبهشت 1385 و ساعت
10:48 بعد از ظهر |
+ نوشته شده توسط نازنين در دوشنبه یازدهم اردیبهشت 1385 و ساعت
5:31 قبل از ظهر |
 ادامه مطلب + نوشته شده توسط نازنين در دوشنبه یازدهم اردیبهشت 1385 و ساعت
3:16 قبل از ظهر |
قانون مطبوعات جمهوري فدرال آلمان ترجمة: مهرداد اميررضايي ادامه مطلب + نوشته شده توسط نازنين در دوشنبه یازدهم اردیبهشت 1385 و ساعت
1:38 قبل از ظهر |
ادامه مطلب + نوشته شده توسط نازنين در دوشنبه یازدهم اردیبهشت 1385 و ساعت
0:54 قبل از ظهر |
ادامه مطلب + نوشته شده توسط نازنين در دوشنبه یازدهم اردیبهشت 1385 و ساعت
0:45 قبل از ظهر |
ادامه مطلب + نوشته شده توسط نازنين در یکشنبه دهم اردیبهشت 1385 و ساعت
11:33 بعد از ظهر |
ادامه مطلب + نوشته شده توسط نازنين در شنبه نهم اردیبهشت 1385 و ساعت
9:58 بعد از ظهر |
دفاتر روابط عمومی پس از پیروزی انقلاب تحت نام روابط عمومی و ارشاد اسلامیعموماً با مسئولان جدید كارهای ارتباطی و روابط عمومی را پیش می بردند . بتدریج كهكارها در مؤسسات و سازمانها به روال عادی بازگشت و جریان امور سیر طبیعی خود رادر مدیریتها آغاز كرد كمبود فعالیتهای روابط عمومی به شدت احساس شد . در آغازمسئولان مملكتی در ضمن سخنان خود بارها از فقدان تلاشهای مؤثر روابط عمومیشكوه نمودند و در مناسبتهایی كه پیش می آمد از كمبود فعالیتهای روابط عمومی واطلاع رسانی سازمانها شكایت می كردند و مدیران و مسئولان روابط عمومی را به انجامفعالیتهای تبلیغاتی فرا می خواندند . این نظرات و اشارات و مشكلاتی كه عملاً پیش میآمد دست اندركاران را وا داشت تا اقداماتی برای تجدید حیات و فعال كردن روابطعمومی ها انجام دهند . یكی از اولین اقدامات ، برگزاری سمیناری بود كه به همت وزارت فرهنگ و ارشاداسلامی در سال 1363 با شركت روابط عمومی واحدهای مستقر در تهران برپاشد . اینسمینار به مدت سه روز مسائل اساسی و بنیادی روابط عمومی را مورد بررسی قرار داد وبا پذیرش اصل فرهنگ اسلامی و تطبیق اهداف و رسالتها و روشهای روابط عمومی بافرهنگ اسلامی زیربنای حركت روابط عمومی را برای تجدید حیات آن پی ریزی كرد .در طول مدت جنگ دوره های كوتاه مدت و بلند مدت آموزش روابط عمومی بهوسیله مركز آموزش مدیریت دولتی برای آموزش كارمندان مشغول به كار دفاتر روابطعمومی مؤسسات دولتی و غیر دولتی تشكیل شد . رشته روابط عمومی كه پس ازپیروزی انقلاب اسلامی از فهرست آموزش عالی حذف شده بود در سال 1368 دردانشكده علوم اجتماعی دانشگاه علامه طباطبایی بازگشوده شد . دانشگاه آزاد اسلامینیز رشته ارتباطات اجتماعی با گرایش روابط عمومی را برای نخستین بار تأسیس كرد وادارات كل روابط عمومی وزارتخانه ها و مؤسسات در مراكز استان نیز اقدام به تشكیلدوره های آموزشی روابط عمومیبرای كارمندان خود نمودند و سازمان امور اداری واستخدامی كشور آیین نامه كاری دفاتر روابط عمومی را تصویب كرد. در سال 1370 به منظور تشویق مسئولان روابط عمومی مراسم تقدیر از روابط عمومیهای نمونه در تهران برگزار گردید و به چندین دفتر و واحد روابط عمومی مؤسساتجوایزی اهداء شد . ریاست محترم جمهوری و اعضای هیئت دولت وبه تبع آن مدیرانكشور اكنون به روابط عمومی به عنوان یك بخش فعال در تشكیلات مملكتی می نگرندو با اختصاص امكانات و بودجه به گسترش این واحدها و افزایش توان اجرایی آنهاكمكهای فراوانی كرده اند و در همین راستا در جلسه هیئت دولت پست سازمانیمسئولین روابط عمومی به مدیركل و معاونت هر اداره و سازمان ارتقاء داده شد و 5 درهزار بودجه هر سازمان به امر روابط عمومی اختصاص یافت. + نوشته شده توسط نازنين در شنبه نهم اردیبهشت 1385 و ساعت
9:35 بعد از ظهر |
ایران از آغاز تا سال 1324 ه قِ (1906 م ) بوسیله یك نظام سلطنتی مطلق العنان ادارهمی شد این نظام در طی قرون ، ساختارها ، تأسیسات و نهادهای متناسب و هماهنگ باخود را بوجود آورده و گسترش داده بود و با اتكاء به آنها به حیات خویش ادامه می دادو در راس این نظام شخص شاه قرار داشت كه از اختیارات ، امتیازات و قدرت نامحدودبرخوردار بود و با یاری اقشار و طبقاتی كه از این نظام بهره مند می شدند كشور را ادارهمی كرد . به علت فقدان قوانین مطلوب كه طبعاً مورد پذیرش شاه و صاحبان قدرت درجامعه نبودند حقوِ فردی و اجتماعی برای شهروندان به گونه كنونی متصور نبوده استاین نظام دارای یك دستگاه ارتباطی ـ تبلیغی یك سویه از بالا به پایین بود كه زمینه رابرای تحكیم قدرت شاه و پیشبرد خواسته ها و امیال او آماده می ساخت .هرچند كه از نیمه دوم قرن سیزدهم هجری بنا به اراده شاه كارهای مملكتی از دست یكنفر (صدر اعظم ) خارج شده و شش وزارتخانه برای اداره مملكت تشكیل یافته بود ولیاین وزارتخانهها تنها در برابر شاه مسئول و جوابگو بودند .وزارتخانه ها ، نهادها ، تشكیلات و تأسیساتی كه پس از مشروطیت به وجود آمدند دربرابر مجلس ، مطبوعات ، مردم و افكار عمومی مسئول و پاسخگو بودند و مدیران ومسئولان آنها برای ادامه كار نیاز داشتند تا با مردم ارتباط دوجانبه برقرار كنند و به اطلاعدادن و آگاه كردن آنان بپردازند . به حرفهایشان گوش دهند و به اقناع ، ترغیب و تبلیغآنها مبادرت ورزند . این روند تا بدانجا ادامه یافت كه از دهه دوم قرن بیستم درتشكیلات وزارتخانه های ایران اداره ، دفتر یا واحدی بنام دفتر انتشارات بوجود آمد كهبعداً دفتر انتشارات و اطلاعات و پس از جنگ اول جهانی دفتر انتشارات و مطبوعات ویا دفتر انتشارات و تبلیغات نام گرفت. وظیفه این دفاتر ارتباط با مطبوعات كشور و انتقال اطلاعات و اخبار ، تشریح و تبلیغاقدامات وزارتخانة مربوطه ، پاسخ به انتقادها و پرس و جوهای آنان و انتشار نشریات وتولیدات اطلاعاتی ، تبلیغاتی و آموزش بود . مسئولان این دفاتر را تقریباً همیشه كسانیكه دارای سابقه كار مطبوعاتی بودند تشكیل می دادند . در سال 1304 ه-ش یكی ازافسران ارتش ، رضاخان قدرت را در كشور به دست گرفت ولی در این كار از پشتیبانیصاحبان قدرتهای بزرگ در صحنه جهانی برخوردار بود رضا شاه با تمركز قدرت دردستهای خود به گسترش تشكیلات اداری پرداخت و ضمن تحمیل محدودیتهای شدید برمطبوعات و نظام آموزش و پرورش كشور به امر تبلیغ (پروپاگاند) رژیم تازه مستقر كردهخود اهمیت بسیار داد در نتیجه صنعت تبلیغات یك سویه از بالا به پایین آن هم با كمكفنون اطلاع رسانی جدید ، بودجه بیشتر مجدداً رونق یافت و دفاتر انتشارات ، اطلاعات ،تبلیغات دولت و وزارتخانه ها به طور مستمر به تبلیغ آنچه خودشان پیشرفتها و اقداماتمفید رژیم جدید می خواندند مشغول گردیدند .در این دوره حجم عظیمی از نوشته های خبری ، تبلیغی در مطبوعات و انبوه تولیداتتبلیغی ، ترغیبی از سوی وزارتخانه ها و مؤسسات دولتی پدید آمد كه به صورت مقالات، گزارشها و اخبار در مطبوعات و یا به صورت نشریات ، بروشورها ، كتابچه ها و كتابهاظاهر می شدند و می كوشیدند تا پیامهای خبری ، تبلیغی رژیم جدید را به اطلاع مردمبرسانند هر چند كه این تلاشهای ارتباطی یك سویه را نمی توان روابط عمومی نامید ولیدر آن عصر دفاتر انتشارات و مطبوعات در وزارتخانه هاگسترش كمی و وسعتسازمانی یافتند و مدیران مؤسسات عملاً با كاربرد تبلیغات و نفوذ و تأثیر آن بر افكارعمومی آشناتر شدند. + نوشته شده توسط نازنين در شنبه نهم اردیبهشت 1385 و ساعت
9:31 بعد از ظهر |
پس از پایان جنگ جهانی دوم و از میان رفتن تدریجی پیامدهای آن و بازگشت روندعادی به سازمانها و مدیریتها و برقراری مجدد تعادل نسبی در امور سیاسی ، اقتصادی واجتماعی ، مؤسسات موجود تكاپو و تلاش خود را در راه تكامل و پیشرفت ، مجدداًآغاز كردند اصطلاح روابط عمومی برای نخستین بار در نوشته های شركت نفت ایران و انگلیسظاهر شده است كه مركز آن در لندن قرار داشت و مدیریت آن تا حدود زیادی ازسوی انگلیسیها كنترل می شد این شركت پس از جنگ دوم جهانی به سبب رشدآگاهیهای مردم ، سقوط دیكتاتوری رضا شاه و تحریك نیروهای رقیب انگلستان ،اتحادشوروی سابق و ایالات متحده آمریكا كه برای چنگ انداختن بر منافع انگلیسیها در ایرانتلاش می كردند از سوی افكار عمومی و مطبو عات كشور تحت فشار قرار گرفته و لذا بهتشكیلات و سازمان دفتر انتشارات و مطبوعات خود گسترش و وسعت بیشتر می بخشید .در دفتر انتشارات و مطبوعات این شركت ، كاركنان خارجی و ایرانی متخصص در امرروزنامه نگاری روابط عمومی و ارتباطات اجتماعی به كار مشغول بودند . چنانكه گفتهشد اصطلاح روابط عمومی برای نخستین بار از سوی متخصصان ایرانی این شركت كهدوره های مطبوعاتی و روابط عمومی را در لندن دیده بودند در برابر اصطلاح خارجیآنpublic relation وضع گردید .این شركت همچنین نخستین مؤسسه در ایران بود كه نام دفتر انتشارات خود را به روابطعمومی تغییر داد . به هر حال در اوایل دهه سوم قرن حاضر (نیمه اول دهه 50 میلادی )در محافل مطبوعاتی و تبلیغاتی ایران ، روابط عمومی یك اصطلاح آشنا بود و تولدخود را برای به وجود آوردن یك شغل پر تكاپو حساس و مهم به عنوان بازوی ارتباطی، تبلیغی مدیریت سازمانهای ایران آغاز كرد .و بتدریج از همزاد مطبوعاتی و روزنامهنگاری خویش جدا شد . شغلی كه در حال حاضر در ایران بیش از 50 هزار نفر در زیرمجموعه آن در تهران و شهرستانها به فعالیت مشغول هستند . تا سال 1343 در زمینه روابط عمومی به زبان فارسی جز چند مقاله كوتاه در مجموعهنشریات شركت ملی نفت ایران نوشته معتبر دیگری یافت نمی شد و در زمستان سال1343 نخستین سمینار تحت عنوان روابط عمومی در شركت نفت به همت شركت ملینفت ایران برگزار شد و سال بعد نیز دومین سمینار در كرمانشاه تشكیل گردید . یك سالپس از این سمینارها یعنی در سال 1345 اولین كتاب فارسی تحت عنوان روابط عمومیبه وسیله شركت ملی نفت ایران به قلم علی اكبر دیباج رئیس روابط عمومی این شركتچاپ و انتشار یافت. به منظور تقویت فعالیتهای روابط عمومی و افزایش اطلاعات و آگاهی دست اندركارانروابط عمومی در سال 1345 مسئولان شركت ملی نفت ایران ، مؤسسه مطبوعاتیكیهان ، دانشگاه تهران و وزارت اطلاعات و جهانگردی به فكر تأسیس یك مركزآموزش عالی برای رشته روابط عمومی افتادند و این مركز در سال 1346 افتتاح شد وبیش از 100 نفر دانشجو از میان فارغ التحصیلان دوره دبیرستان را جهت تحصیل دردوره لیسانس روابط عمومی پذیرفت . این مركز در آغاز نام مؤسسه عالی مطبوعات وروابط عمومی را برای خود برگزید و بعداً به دانشكده علوم ارتباطات اجتماعی تغییر نامداد تا سال 1358 به فعالیت مشغول بود و در طول 13 سال فعالیت این دانشكده نزدیكبه 1000 نفر موفق به اخذ مدرك لیسانس روابط عمومی شدند. + نوشته شده توسط نازنين در شنبه نهم اردیبهشت 1385 و ساعت
9:26 بعد از ظهر |
تاریخچه روابط عمومی استفاده بشر از روابط عمومی به گذشته های دور بر می گردد . از همان آغاز تاریخ ، بشردر گروههای كوچك و منفرد شروع به تماس با یكدیگر نمود و از روشهای تبلیغ وتشویق ، ترغیب و اقناع جهت دستیابی به اهداف فردی و اجتماعی استفاده می كرد . آنچیزی را كه ما امروزه به عنوان یك شغل و حرفه می شناسیم نتیجه شرایط اجتماعی ،اقتصادی و سیاسی قرن اخیر می باشد .با گسترش روز افزون جمعیت و افزایش مراكز صنعتی و تجاری و ایجاد شهرهای بزرگ ومراكز جمعیت روابط افراد و مؤسسات به سبب گستردگی به آسانی مقدور نبوده و بههمین علت ضرورت ایجاد دفتر یا واحدی جهت برقراری این ارتباط احساس می شد و بهعبارت دیگر پیشرفت صنعت و تكنولوژی و افزایش جمعیت عامل ایجاد دفاتر روابطعمومی گردید .البته باید به این نكته اشاره كرد كه استفاده از تبلیغات و ایجاد ارتباط در زمان گذشته همنیز بسیار مورد استفاده قرار می گرفت و نمونه های استفاده از آن را در تمدنهای مصر ،چین ، هند ، ایران و یونان گزارش كرده اند بطوریكه فرمانروایان و حكام تمدنهای بزرگعصر باستان همیشه از فن و هنر پروپاگاند وتبلیغات جهت گسترش و دوام قدرت خودیاری می گرفته و به منظور نشر افكار و عقاید لحظه ای از تبلیغ و ترغیب و تشویقكوتاهی نمی كردند .پروپاگاند با استفاده از هنر و روشهای گوناگون اهداف سلطه گرانه و دروغین را بهصورت زیبا و مطلوب نشان می داد و از طریق بكار گرفتن فنون خاصی دروغهای خودرا هر چند بزرگ هم باشند به عنوان یك حقیقت و یك خواسته مطلوب به مردم القاءمی كردند .قابل ذكر است كه پروپاگاند به عنوان فنی كه دارای هدفی دروغین و ضد دمكراسی وضد اجتماعی می باشد منفی تلقی می شده و مردم آن را بد می دانستند .نگاهی گذرا به وضعیت حكومت و مردم در جوامع چین ، ایران ، مصر و یونان بیانگر اینمسئله است كه سلاطین و امپراطورها دائماً از شیوه تبلیغ و تشویق و ترغیب استفاده میكردند تا مردم قدرت امیران و شاهان را بپذیرند و به فرمان آنها گردن نهند و راه تبلیغاتو هنر برقراری ارتباط با مردم و مردمداری به عنوان كم خرجترین و ساده ترین راه جهتدوام حكومت مورد استفاده قرار می گرفت .به عنوان مثال داریوش شاه ایران فرمان داده بود تا نوشته هایی را به چند زبان در مسیر راهكاروان بر سنگ بنویسند تا عابرین نظرات او را بخوانند و به عنوان یك پیام به نقاط دیگرببرند سلاطین و رهبران اجتماعی در گذشته از طریق ارتباط دوجانبه و گروهی ،سخنرانی های عمومی ، انتشار كتب و رسالات ، پخش اخبار و شایعه سعی می كردند بهاهداف خود دست یابند . استفاده و بهره گیری از حربه تبلیغات بقدمت تاریخ بشر بر می گردد و آنچه كه در حال حاضر وجود دارد و از آن به عنوان روابط عمومی یاد میكنیم تكامل یافته شیوه هاو روشهای قدیمی است . به طور مثال تبلیغاتی را كه برایمسابقات ورزشی المپیك در یونان باستان بكار گرفته می شد ، صورت بهتر و عالیتر ونافذتر آنرا درالمپیكها و مسابقات مختلف جهانی مشاهده می كنیم و یا باستان شناسانآثاری را در رم یافته اند كه در هنگام انتخابات مجلس سنای رم بكار گرفته می شد مثلاًسندی بدست آمده كه روی آن نوشته شدهبود «به سیرو رای بدهیداومرد خوبی است » سزار در سال 59 قبل از میلاد دستور داده تا خبرنامه یك ورقی در رم تهیه و منتشرنمایند تا پیشرفتهای امپراطوری را به اطلاع همگان برسانند و از امپراطور تبلیغ نمایند وامروزه از همین روش جهت بیان بیلان كار و گزارش عملكرد نهادها و سازمانهااستفاده می شود. گسترش روز افزون جمعیت و تمركز افراد در نقاط خوش آب و هوا و بالا رفتن فرهنگو سواد عمومی مردم و افزایش سازمانها و نهادها جهت ارائه خدمات به مردم زمینه هایتوجه این مراكز را به افكار عمومی ضروری كرد به طوریكه مسئولین سازمانها و نهادها بهاین نتیجه رسیدند كه توجه نكردن به افكار مردم و نكته نظرات آنها عملاً مراكز را باشكست مواجه خواهد كرد و در همین راستا اقدام به ایجاد دفاتری جهت تهیه و انتشارخبرنامه و مطبوعات نمودند تا از این طریق با مردم ارتباط برقرار نموده و از نكته نظراتو پیشنهادات و انتقادات آنها نیز بهره مند گردند. اهمیت ایجاد چنین دفاتری روز بروز بیشتر گردید و تكامل همین دفاتر مطبوعاتی زمینه رابرای پیدایش و ایجاد دفاتر روابط عمومی فراهم كرد. اصطلاح روابط عمومی برای نخستین بار در ایالات متحده آمریكا و در نوشته های ادارهاتحادیه راه آهن ایالات متحده بكار برده شد و در دهه اول قرن بیستم اولین دفاتر روابطعمومی در مؤسسات این كشور ایجاد گردید و در سال 1906 اولین شركت خصوصیكه تنها خدمات روابط عمومی را به مشتریان خود ارائه می كرد بوجود آمد. نخستین شركت روابط عمومی توسط ( ledbetter lee )فارغ التحصیل دانشگاهپرنیسون و خبرنگار روزنامه new vork world در شهر نیویورك تأسیس گردید .این فرد را پدر روابط عمومی در آمریكا می نامند. لی در آغاز تأسیس شركت روابط عمومی خود اقدام به انتشار اعلامیه ای بنام اعلامیهاصول نمود كه در قسمتی از این اعلامیه آمده است : «این یك دفتر مطبوعاتی سرینیست ، همه كارهای ما بطور آشكار انجام می گیرد . هدف ما این است كه خبر واطلاعات را در اختیار مردم قرار دهیم . اینجا یك آژانس آگهی تجارتی نیست اخبار واطلاعاتی كه ما ارائه می دهیم دقیق و صحیح است . هر گونه اطلاعات تكمیلی در هرموردی به طور كامل به هر شخصی كه تقاضا كند داده خواهد شد .» فعالیت روابط عمومی و تأثیر آن دست اندركاران را تشویق به برگزاری دوره هایآموزشی جهت توجیه روند فعالیت روابط عمومی نمود و نخستین دوره آموزش روابطعمومی تحت همین عنوان در سال 1923 میلادی در دانشگاه نیویورك تشكیل گردید .این دوره توسط برنیز تدریس گردید . برنیز كتابی تحت عنوان روابط عمومی ،تاكتیكها و استراتژیها به چاپ رساند. كار روابط عمومی آنقدر اهمیت پیدا كرد كه در سال 1960 بیش از 100 هزار نفر درآمریكا در قسمت روابط عمومی بكار اشتغال داشته و در سال 1983 بیش از 15 هزارنفر دانشجو در این رشته در آمریكا مشغول به تحصیل بودند . بدین ترتیب بود كه بتدریجدر تشكیلات وزارتخانه ها و سازمانهای بزرگ كشوری و لشكری ، ادارات و دفاتری بهنامهای تبلیغات ، انتشارات ، اطلاعات و مطبوعات و غیره تأسیس شد این واحدها عموماًبه انتشار اخبار در مطبوعات ، تهیه بریده جراید ، تنظیم آگهی ها ، برگزاری گردهمایی وانجام سخنرانی و فعالیتهای مشابه می پرداختند ومسئولین این ادارات بیشتر ازنویسندگان ،شعرا و خطبا انتخاب می شدند. بعد از آمریكا كشور انگلستان نیز به راه اندازی دفاتر روابط عمومی پرداخت بطوریكهدر سال 1911 نخستین فعالیتهای روابط عمومی به مفهوم امروزی و با همین نام آغازبكار كرد و نیروی هوایی انگلیس در سال 1919 واحد روابط عمومی خود را تشكیل داد .پس از این دو كشور به تدریج در سایر كشورهای صنعتی چون آلمان ، فرانسه ، هلند و ...در سازمانها واحدهای روابط عمومی تشكیل گردیدو راه برای پیدایش حرفه روابطعمومی هموار شد. ضرورت آموزش و تبادل تجربه در مورد فعالیتهای روابط عمومی متخصصین وكارشناسان این حرفه را بر آن داشت تا اقدام به تأسیس انجمنهای روابط عمومی نمایند واین انجمنها با اهداف اعتلای كمی و كیفی فعالیتها ، شناساندن آن به جامعه ، تبادل تجربهو بالابردن سطح آموزش آن ، راه اندازی شد و نخستین انجمن روابط عمومی در ایالاتمتحده آمریكا به سال 1948 تشكیل گردید و در پی آن انجمنهای مشابهی با اهدافمشابه در دیگر كشورهای صنعتی تأسیس گردید و در سال 1949 انجمن بین المللیروابط عمومی با تلاش انجمنهای ملل كشورهای صنعتی تشكیل شد كه شاخه تخصصیرشته آن در شورای اقتصادی و اجتماعی سازمان ملل متحد می باشد . اجلاس اینانجمن هر سه سال یكبار در یكی از كشورهای عضو سازمان ملل متحد تشكیل می گردد .قابل ذكر است چهارمین اجلاس انجمن بین المللی روابط عمومی در سال 1968 درتهران تشكیل گردید. + نوشته شده توسط نازنين در شنبه نهم اردیبهشت 1385 و ساعت
9:15 بعد از ظهر |
اصول روابط عمومی اصول روابط عمومی مديريت ارتباط بين سازمان وگروههای اجتماعی مرتبط است. اصول اساسی روابط عمومی شامل موارد زير است
+ نوشته شده توسط نازنين در شنبه نهم اردیبهشت 1385 و ساعت
3:13 بعد از ظهر |
روابط عمومی چیست؟
تا كنون تعاریف گوناگونی از سوی صاحبنظران ، كارشناسان و متخصصین علوم ارتباطجمعی در مورد روابط عمومی شده است . ركس هارلو كه از پیشقدمان روابطعمومی در جهان است و تألیفات گوناگونی در این رشته دارد روابط عمومی را عبارتاز دانشی می داند كه بوسیله آن سازمانها آگاهانه می كوشند به مسئولیت اجتماعیخویش عمل نمایند تا بتوانند تفاهم و پشتیبانی كسانی را كه برای مؤسسه اهمیت دارندبدست آورند . در كتاب ماهیت روابط عمومی تألیف «مارستون » از روابط عمومی به عنوان هنری كه بهكمك آن می توان مؤسسه ، سازمان و فرد را مورد علاقه و احترام كارمندان ، مشتری هاو مردمی كه با آن سر وكار دارند قرار داد یاد شده است . این دو تعریف تا حدود زیادیبا هم شباهت دارند ولی ركس هارلو روابط عمومی را یك علم و مارستون آن را یكهنر می داند . همچنین در كتب مختلف آموزشی و محافل و نشریات و مجلات روابطعمومی به گونه های مختلف تعریف شده است كه جهت آشنایی بیشتر به بعضی از اینتعاریف اشاره می كنیم : روابط عمومی كوششی طرح شده برای نفوذ در افكار عمومی از طریق كار و عمل قابلقبول و ارتباط دوجانبه است روابط عمومی آن دسته از اعمال مدیریت است كهمدیر به دستیاری آن بر خورد و رفتار عامه رامی سنجد و در نتیجه خطی مشی ها و طرزعمل های فرد یا مؤسسه را به صورتی كه متضمن منافع عامه و فرد ویا مؤسسه مزبور باشدتعیین و برنامه عملی و فعالیت ارتباطی خود را به منظور حصول حس تفاهم و قبولجامعه طرح می كند .
انجمن روابط عمومی انگلیس روابط عمومی را اینگونه تعریف كرده است : روابط عمومی عبارتست از تلاشها و اقداماتی آگاهانه ، برنامه ریزی شده و سنجیدهجهت استقرار و كسب تفاهم متقابل بین یك سازمان و گروههای مورد نظر آن سازمان . انجمن روابط عمومی دانمارك روابط عمومی را عبارت از تلاشهایی می داند مستمر ومنطبق با روشهای علمی و عملی كه مدیریت سازمانهای بخش خصوصی و دولتی بهمنظور ایجاد تفاهم و پیدایش حس علاقمندی و تحصیل پشتیبانی گروههایی كه سازمان باآن سرو كار دارد و یا فكر می كند در آینده سروكار خواهد داشت انجام می دهد . انجمن روابط عمومی آلمان ، روابط عمومی را تلاشهای آگاهانه و قانونی دانسته كه بهمنظور تفاهم و استقرار اعتماد و شناخت متقابل با عموم كه بر اساس تحقیق علمی وعملی صحیح و مستمر ، میسر است . انجمن جهانی روابط عمومی در ماه می 1960 از روابط عمومی تعریفی نمود كه درنشست سال 1978 مكزیكو انجمن مورد تأیید مجدد قرار گرفت . « روابـــط عمــومی بخشــی از وظـایف مــدیریت ســازمان است . عملی است ممتــد، مــداوم و طــرح ریزی شــده كه از طریق آن افــرادو ســازمانهـا می كوشند تاتفــاهم و پشتیبــانی كسانی را كه با آنهــا ســرو كار دارنــد بــدست آورند» در دو دائره المعارف امریكانا و وبستر روابط عمومی به طور خلاصه چنین معرفی شدهاست . یك زمینه فعالیت است مربوط به روابط سازمانهای صنعتی ، شركتها ، مشاغل ،دولت ، اتحادیه ها و یا سایر سازمانها كه هر یك با مردمی چون كارمندان ، مشتریان ،سرمایه داران ، تهیه كنندگان كالا اعضای احزاب سیاسی و یا عامه مردم روبرو هستند . در تعریف دیگر آمده است : « روابط عمومی عبارت است از ابلاغ اطلاعات واقعیمؤسسه به مخاطبین و كسب نظریات آنها به منظور ایجاد حس تفاهم + نوشته شده توسط نازنين در شنبه نهم اردیبهشت 1385 و ساعت
3:11 بعد از ظهر |
روابط عمومی در گذر زمان نخستين دوره آموزشي روابط عمومي، تحت همين عنوان، در سال ۱۹۲۳ ميلادي در دانشگاه نيويورک تشکيل شد. اين دوره توسط "ادواد.ال. برنيز" تدريس شد. اين شخص از پيشوران روابط عمومي در آمريکا است. وي در سال ۱۹۸۶ کتابي را تحت عنوان "روابط عمومي، تاکتيکها و راهبردها" انتشار داد. در کشورهاي ديگر از جمله انگلستان، در سال ۱۹۱۱ نخستين فعاليتهاي روابط عمومي به مفهوم امروزي با همين نام آغاز شد. نيروي هوايي انگليس، در سال ۱۹۱۹ "واحد روابط عمومي" خود را تشکيل داد و در همين سال وزارت بهداشت اين کشور "سر باسيل کلارک" را به عنوان مسئول روابط عمومي خود برگزيد. همين شخص نخستين شرکت خصوصي روابط عمومي را در سال ۱۹۲۴ در انگلستان تأسيس کرد.
نخستين انجمن روابط عمومي در ايالات متحده آمريکا در سال ۱۹۴۸ تشکيل شد. به دنبال آن، انجمنهاي مشابهي با اهداف مشترک در ديگر کشورهاي صنعتي تأسيس شد. در سال ۱۹۴۹ "انجمن بينالمللي روابط عمومي" با تلاش انجمنهاي ملي کشورهاي صنعتي تشکيل شد که شاخه تخصصي رشته آن در شوراي اقتصادي و اجتماعي سازمان ملل متحد است. اجلاس اين انجمن هر سه سال يکبار در يکي از کشورهاي عضو سازمان ملل متحد تشکيل ميشود و عامل ارتباط بين انجمنهاي ملي کشورهاست. چهارمين اجلاس انجمن بينالمللي روابط عمومي در سال ۱۹۶۸ در تهران تشکيل شد. از لحاظ تاريخي و از جنبه تحليلي، ديگر ميتوان گفت که روابط عمومي جديد وقتي آغاز شد که موسسههاي بزرگ اقتصاي متوجه شدند که رفتار و طرز فکر مردم و طبقات مختلف در سرنوشت آنها مؤثر است. اين واقعيت باعث شد که روابط عمومي در سي سال گذشته در کشورهاي مترقي، خاصه در آمريکا، پيشرفت سريعي داشته باشد و اين پيشرفت به علت پيچيدگي روزافزون وضع اجتماعات بشري و افزايش دانش و بينش نسبت به علل و انگيزههاي رفتار افراد و گروهها در جوامع بوده است. منابع : (۱) کتاب تئوری و عمل در روابط عمومی و ارتباطات، علی میرسعید قاضی. + نوشته شده توسط نازنين در شنبه نهم اردیبهشت 1385 و ساعت
3:1 بعد از ظهر |
روابط عمومی در گذر زمان چنانچه هدف اصلی و مهم فعالیتهای مربوط به روابط عمومی را، تأثیرگذاری بر روی افکار عمومی بدانیم، بررسی مختصر تاریخ ادیان و مذاهب جهان از اقدامات رهبران و پیشوایان آن در تمهید وسایل اعمال تأثیر بر افکار عمومی و جلب اعتماد و اطمینان مردم انباشته است و به قولی پیامبران دینی در درجه اول افسران روابط عمومی بودند. همزمان با ادامه حیات دینی در جهان، حیات فرهنگی ملتهای مختلف نیز مملو از نشانههایی است که به طریقی با فعالیتهای روابط عمومی به معنی اعم آن در رابطه بوده است. پس از انقلاب صنعتی و پیدایش تمدن به صورت کنونی و ایجاد شهرهای بزرگ و مراکز جمعیت، روابط افراد و موسسهها به سبب گستردگی آنها به آسانی مقدور نبود، روابط در نتیجه دفتر یا بخشی لازم بود تا این رابطه را ایجاد کند و گسترش دهد و ارتباط قطع شده را برقرار سازد.
اصطلاح روابط عمومی برای نخستین بار در ایالات متحده آمریکا و در نوشتههای اداره "اتحادیه راه آهن ایالات متحده" به کار برده شد و در دهه اول قرن بیستم، نخستین دفاتر روابط عمومی در موسسههای این کشور ایجاد شد. در سال ۱۹۰۶ اولین شرکت خصوصی که تنها خدمات روابط عمومی را به مشتریان خود ارائه میکرد، به وجود آمد. نخستین شرکت روابط عمومی توسط "ایوی لی" فارغ التحصیل دانشگاه پرنیستون و خبرنگار اقتصادی، در شهر نیویورک تاسیس شد. "لی" در آغاز تاسیس شرکت روابط عمومی خود، اقدام به انتشار اعلامیه ای به نام "اعلامیه اصول" کرد. پس از تشکیل این دفتر و معرفی خدمات روابط عمومی، به تدریج و به اقتباس از موسسه "لی" سایر موسسهها اقدام به تأسیس دفاتر روابط عمومی کردند و روابط عمومی به عنوان یک حرفه به وجود آمد و شناخته شد. ادامه دارد ... منابع : + نوشته شده توسط نازنين در شنبه نهم اردیبهشت 1385 و ساعت
2:59 بعد از ظهر |
روابط عمومي در ايران باستان آن زمان كه انسان زندگي قبيله اي را آغاز كرد دود ، آتش و شايد هم از زماني كه مهاجرات هاي عظيم نوع بشر شروع شد ؛ از دول بزرگ تاريخ و كشورگشايان نامي حكاياتي بما رسيده است كه نشان مي دهد روابط عمومي با تفاوتهاي اندك و تحت عناوين مردم داري و امثال آن مورد استفاده آنان بوده است. بشر از آن زمــان كه به تــوسعه تمدن خود پرداخت ؛ نيازمند به همكاري و ارتباط با ديگران شد و دامنه دار شدن امور شهر نشيني و يا بهتر بگوييم گسترش شهرنشيني مستلزم ايجاد تشكيلات و سازمانهايي براي استفاده صحيح از منابع و افراد بود. بدين جهت گروهها و دسته هاي مختلفي تشكيل شدند كه منافع و فعاليتهاي آنها نسبت به گروههاي ديگر گاهي موافق و گاهي مخالف بود. براي حل اين اختلافها يا با يكديگر به منازعه و پيكار مي پرداختند و يا اينكه قرارها و مقرراتي منعقد و وضع مي نمودند. البته حدود اين قراردادها مشخص نبود ؛ از اين رو داشتن ارتباط و سعي در ايجاد نگه داشتن حُسن تفاهم از زمانهاي ديرين شرط اساسي سازش و توافق ميان گروه ها و ملت هاي مختلف بود و بشر از آغاز تاريخ كوشش مي كرد، كه وسايلي براي ايجاد ارتباط و تفاهم با ديگران بدست آورد و از كليه علوم و فنوني كه در اختيار داشت بدين منظور استفاده مي كرد. مهمترين نمونه عالي از وسايل ارتباطي در ايران باستان که براي ايجاد حُسن تفاهم و به منظور روابط عمومي بكار رفته است كتيبه ي بيستون شاهنشاه هخامنشي است كه بر صخره هاي كوه بيستون نقش بسته است. داريوش اول اصلاحات عمده اي را در روش هاي اداره مملکت صورت داد و اين اصلاحات منجر به تشكيلات كشوري و تنظيم ماليات و ايجاد خطوط ارتباطي شد. و در اين زمان داريوش براي مطرح شدن روش هايش براي اولين بار يك برنامه بزرگ روابط عمومي را به منظور نشان دادن كارهاي خود به عموم افراد ملتهاي تابع ايران و ايجاد حُسن تفاهم در آنها اجرا كرد و در اين راه از بهترين وسائلي كه آن زمان وجود داشت استفاده كرد. او فرمان داد به صخره هاي بلند كوه بيستون كه چشمه هاي دامنه هاي آن محل اُطراق كاروانيان ملتهاي بزرگ آن زمان چون آشوري ها، بابلي ها و ... بود كتيبه ي مفصلي به سه زبان معروف آن عصر يعني پارسي قديمي، ايلامي و بابلي بنويسند و نسخه هايي از آن را نيز به زبانهاي مختلف به كليه كشورهاي تابع ايران ارسال کنند تا مطالب آن در سراسر نقاط ايران بزرگ پخش شود. در واقع اين كتيبه مانند يك روزنامه ديواريست كه در آن زبان جاي ساير وسايل امروز روابط عمومي از قبيل جرايد، تلويزيون، فيلم و .. را گرفت داريوش اول براي معرفي خود و عملکرد شاهنشاهي خويش کتيبه هاي را آماده مي کرد که در اين کتيبه ابتدا داريوش خود را معرفي کرده و مي گويد « منم داريوش، شاه بزرگ، شاه شاهان، شاه کشورها، پسر وي شاسب، نوه آرشام هخامنشي ». سپس ۲۳ مملکتي را که تحت حکومت شاهنشاهي ايران بودند نام مي برد و مي گويد در اين ممالکت هر مردي را که دوست بود بسيار نواختم و با آنکه دشمن بود سخت کيفر دادم به فضل اهورامزدا اين ممالک قوانين مرا، مجري داشتند و همچنان که امر کردم، رفتار نمودند. بعداز آن داريوش شرح سرکوبي گئوماتاي غاصب و هر يک از کساني را که در اطراف ايران به شورش برخاسته بودند با ذکر تاريخ و وقايع دقيق آنها بدون هيچگونه اقراق بيان نموده و گفته است: « به فضل اهورامزدا کارهاي بسيار ديگر نيز کردم که در اين کتيبه ننوشتم و از اين جهت ننوشته ام تا آن کسي که بعدا" اين نوشته را مي خواند نپندارد که اين کارها خيلي زياد است و آنرا باور ندارد و دروغ بداند. اکنون با تو باور داشتي آنچه را که کردم پس آن را پنهان مدار، اگر پنهان مداري و به مردم بگويي اهورامزدا تو را ياري کند و دودمان تو پاينده و عمرت دراز دارد. آنچه من از جزي و کلي کردم، به اراده اهورامزدا بود، اهورامزدا من را کمک کرد و ايزدان ديگر نيز، زيرا چه من، چه دودمانم نه بد قلب بوديم و نه دروغگو و نه بي انصاف. من موافق حق و عدالت سلطنت کردم، نه بنده اي را آزردم و نه مردم ضعيف را، مردمي را که دودمان مرا ياري کرد نواختم و آن را که بدي کرد فشردم.» بدون شک در آن روزگاران برنامه ي بهتر از اين براي ايجاد حُسن تفاهم، در عموم افراد و آشنا ساختن آنها به اسلوب يا روش جديدي اداره امور کشور ؛وجود نداشته و اين نوع اطلاع رساني و شرح حال امور در دنياي باستان ؛ بي نظير به نظر مي رسدو بر همين اساس اين نمونه برجسته اي از اقداماتي است که در دنياي قديم به منظور روابط عمومي به عمل مي آمده است.ه است. . حال مي خواهيم به تشكيلات وسيعي كه در كشور پهناور ايران ايجاد كرد بپردازيم. داريوش پادشاه هخامنشي براي حفظ ارتباط و رسانيدن اخبار لازم به عموم مردم كه مهمترين اصول روابـــط عمومي است دست به اقدامات مهمي در دوران باستان زد كه در زير به آنها اشاره مي شود. ۱ - براي نخستين بار چارپاخانه هايي (چهارپاخانه هايي) در سراسر ايران داير كرد كه در آنها هميشه اسبهاي تازه نفس حاضر بودند و به محض آنكه چارپا حامل پيام به آنجا مي رسيد فورا" اسب خود را عوض مي كرد و به حركت ادامه مي داد. بدين ترتيب پيام مورد نظر به سريع ترين طرز ممكن تا دور افتاده ترين نقاط ايران ارسال مي شد. ۲ - داريوش يك شبكه مخابراتي با استفاده از وسايل موجود آن زمان براي فرستادن پيامهاي كوتاه و فوري بوجود آورد. اين پيامها بوسيله علائمي كه با ايجاد دود در روز و آتش در شب بر روي ارتفاعات داده مي شد به سرعت منتقل مي شد و به نقاط دور دست كشور مي رسيد. ۳ - داريوش با وجود فقدان چاپ و كاغذ و ساير وسايل پخش اخطار در آن روز مطالب مورد نظر خود را بطور بخش نامه مانند، به اطلاع كلي نواحي تابع ايران مي رساند و براي اين منظور از لوحهاي فلزي كه با خط ميخي بر روي آنها نوشته مي شد استفاده مي كرد. مثلا" پس از اقداماتي كه در سه سال اول سلطنت خود براي فرو نشاندن شورشهاي ناشي از حكومت گئوماتاي غاصب و برقراري حق و عدالت به عمل آورد فرمان داد شرح جامعي درباره اين اقدامات در لوحهاي فلزي نوشته و به كليه نواحي ايران بفرستند تا عموم افراد كشور از آن آگاه شوند و حُسن تفاهم و همكاري لازم در آنها بوجود آيد. ۴ - وسيله ديگري كه داريوش براي اين منظور بكار برد، كتيبه ي بيستون است. همانطور كه گفتيم داريوش فرمان داد شرح فتوحات و يا فتح ها و سركوبي شورشيان و نظم و نسخ جديدي را كه پديد آورده بود را بر صخره هاي بلند كوه بيستون كتيبه كنند و پيكر او را نيز با 9 نفر از سركردگان شورشي كه به فرمان او گردن نهاده بودند بر بالاي آن كتيبه حجاري نمايد. روابط عمومي در دوره ساسانيان در دوره ساسانيان چارپاخانه ها همچنان برقرار بود و خلفاي اسلامي نيز از آن تقليد كردند، كتيبه هاي بسيار نيز در دوره ساساني نزديك محل عبور كاروان ها يا مراكز اجتماع مردم نقش گرديد. هر چند از لحاظ تفصيل مطالب و اهميت آن به پاي كتيبه بيستون نمي رسيد ولي هنرهاي خاصي در تهيه آن بكار رفته بود. كتيبه هاي اين دوره بيشتر به صورت پوستر مصوري است كه با بهترين امكانات آن زمان تصوير شده و موضوع هاي واحدي را از قبيل تاج گذاري اردشير (در نقش رستم) و يا طرز زندگي خسرو پرويز (طاق بستان) با مهارت بسياري به طور گويا و بدون آنكه احتياج زيادي به استفاده از متن داشته باشد نشان مي دهد. ضمنا"در دوره ساسانيان خط و كتابت در ايران توسعه و پيشرفت بسيار يافته بود و علاوه بر سه طبقه رسمي جامعه كه روحانيان، جنگ آوران و كشاورزان بودند طبقه چهارمي به نام دبيران به وجود آمده بود. رئيس اين طبقه دبيربذ نام داشت و جزء مقربان شاه بود. كار اين طبقه عبارت از اين بود كه نام ها و پيام هاي دستگاه هاي دولت و يا اشخاص را به طرزي مؤثر و مفهوم با رعايت اصول ادبي و هنري تهيه و تنظيم مي كردند. دبيران نقش بزرگي براي حُسن تفاهم ميان افراد مختلف و همچنين ميان دستگاههاي حكومت و عموم مردم را برعهده داشتند. وسيله ديگري كه در زمان ساسانيان از لحاظ روابط عمومي مورد استفاده قرار مي گرفت، جشن ها و مراسم مذهبي بود. چنان چه كه مي دانيم ايرانيان در زمان ساسانيان جشنهاي طولاني برپا مي كردند. هر سال شش عيد به نام گاهنبار داشتند كه براي هر يك از آنها پنج روز جشن مي گرفتند. علاوه بر اين هر يك از روزهاي ماه نامي داشتند كه نام ۱۲ روز اول آن مطابق نام ماههاي سال بود و در هر ماه وقتي نام روز مصادف با نام آن ماه مي شد جشن مي گرفتند. مهمترين جشن ها نوروز، مهرگان، سده، آذرجشن و هار جشن بود و اعياد ديگري نيز از قبيل خرم روز (در اول دي)، سيرسور (مخصوص خوردن سير و شراب) و آبريزگان (در سي بهمن) برقرار بود. در اين جشن ها كه با مراسم مذهبي همراه بود معمولا بارعام (يعني عامه مردم) ضيافت هاي عمومي برپا مي كردند. سرودهايي در توصيف اقدامات نيك شاه مي خواندند و مُوبد بزرگ نطقي مي كرد كه در آن فرمان هاي شاه را براي مردم بيان مي نمود. همچنين پادشاه و حكمرانان از اين جشن ها براي تماس با مردم و ايجاد حُسن تفاهم با آنها استفاده مي كردند. يكي از كارهاي مشهوري كه در دوره ساسانيان انجام داده مي شد اين بود که در جشن خرم روز (اول دي) شاه از تخت به زير مي آمد و لباس سفيد مي پوشيد و به روي فرش هاي سفيد مي نشست و آنــگاه عموم دهقان ها و طبقات مختلف مردم را به حضور مي پذيرفت و با آنهــا به سخن گفتن مي پرداخت. در آغاز اين جشن معمولا" شاه مي گفت: "امروز من چون يكي از شما هستم، و با شما برادر هستم، زيرا قوام جهان به آبادانيست كه در دست شماست و قوام آباداني به پادشاه است و هيچ يك از اين دو جدا از هم نتواند. + نوشته شده توسط نازنين در شنبه نهم اردیبهشت 1385 و ساعت
2:57 بعد از ظهر |
|
طراح قالب
 
|
جمعه ۵ تير ۱۳۸۳
قدرت و قابلیتهای زبان و اندیشه در کنترل جامعه/New%20Folder%20(4)/ارتباطات_files/wh120-25.jpg)
روابط عمومی پس از انقلاب اسلامی 
تاریخچه روابط عمومی در ایران 
پیدایش اصطلاع روابط عمومی
پس از اين دو کشور، به تدريج در ساير کشورهاي صنعتي چون آلمان، فرانسه، هلند و ... در سازمانهاي مختلف، واحدهاي روابط عمومي تشکيل شد و راه براي پيدايش حرفه روابط عمومي هموار شد.
پیشرفت صنعت و تکنولوژی به شکلگیری دفاتر روابط عمومی منجر شد. انقلاب صنعتی و پیامدهای آن، باعث شد که کیفیت زندگی انسانی بهبود یابد و به تدریج ابتدا در کشورهای صنعتی و سپس در کشورهای دیگر شرایط زندگی بهتر شود، یعنی بیسوادی به تدریج از میان برود و انسانها آگاهتر شوند.